Thomas Kong

พิจารณาหาคนอื่นที่ได้รับการรับรองจากผู้ขายหากคุณต้องการให้การทำงานของคุณเสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้อง。 เราได้จ้าง TFL Seattle เพื่อซ่อมระบบแม่เหล็กล็อคที่มีตัวควบคุมการเข้าถึง ProdataKey ซึ่งไม่สามารถเปิดได้ทันทีแม้ว่าจะป้อนรหัส PIN ที่ถูกต้องแล้ว การตั้งค่าของเราประกอบด้วยประตูสองบานที่มีตัวควบคุมคลาวด์ที่ทางเข้าหลักและตัวควบคุมขยายที่ทางเข้ารอง ซึ่งเชื่อมต่อกับตัวควบคุมคลาวด์แบบไร้สาย ตัวควบคุมทั้งสองติดตั้งโดย Element Locksmith จาก Seattle ในต้นปี 2019 ประตูทางเข้าหลักทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ อย่างไรก็ตามประตูรองมีปัญหาหลังจากการติดตั้งไม่นาน แม้ว่า Element จะสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันเวลา แต่รู้สึกว่าอาจจะมีความหมายมากขึ้นที่จะหาคนอื่นในครั้งนี้ นั่นคือเหตุผลที่จ้าง Flying Locksmith เนื่องจากพวกเขาโฆษณาโซลูชันการควบคุมการเข้าถึง ProdataKey อย่างหนักในเว็บไซต์ของพวกเขา。 ในวันที่ 23 กรกฎาคม 2020 ช่างบริการสองคนถูกส่งไป W และ J (เราจะใช้ชื่อย่อของพวกเขา) ไม่กี่นาทีหลังจากเริ่มงาน ฉันรู้สึกว่าช่าง TFL ไม่มีความคุ้นเคยกับ ProdataKey เนื่องจาก W ซึ่งดูเหมือนจะเป็นช่างที่มีประสบการณ์มากกว่า ไม่สามารถตั้งชื่ออุปกรณ์ PDK สองตัวได้อย่างถูกต้อง เมื่อถามไป เขาตอบว่า "ฉันเคยทำงานกับ PDK มาก่อน" ซึ่งฟังดูไม่มั่นใจ ดังนั้น 15 นาทีหลังจากเริ่มงาน ฉันขอให้จำกัดเวลาบริการไว้ที่ 2 ชั่วโมง สรุปย่อ หลังจากสองชั่วโมง ไม่เพียงแต่ช่าง TFL ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่พวกเขาทำให้มันแย่ลงเมื่อ REX ไม่ทำงานเมื่อพวกเขาออกไป นอกจากนี้ยังพบภายหลังว่าบอร์ดควบคุม PDK มีปัญหาเรื่องแหล่งจ่ายไฟ ดังนั้นฉันจึงรู้สึกไม่พอใจมากเพราะอาจต้องเปลี่ยนตัวควบคุมทั้งหมด ในขณะนี้ปัญหายังคงอยู่และฉันกำลังแชร์ประสบการณ์ที่ไม่ดีของฉันในความหวังว่าคนอื่นจะตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเมื่อพวกเขาเลือกช่างล็อคสำหรับโซลูชันการควบคุมการเข้าถึงของพวกเขา。 หลังจาก TFL ออกไป ฉันตัดสินใจที่จะตรวจสอบด้วยตัวเอง ฉันปีนขึ้นไปและสังเกตเห็นว่ามีสายสีแดงและสีดำเชื่อมต่อกันที่เทอร์มินัลที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นลบ รู้สึกสับสน ฉันโทรหา Element Locksmith ผู้ติดตั้งเดิม ซึ่งประกาศว่าพวกเขาจะไม่ทำเช่นนั้น ฉันตัดสินใจที่จะถอดสายทั้งสองเส้นนี้ออก ฉันลืมถ่ายภาพก่อนหน้านี้ แต่รู้ตัวและถ่ายภาพ (ด้านล่าง) หลังจากที่ดึงสายออกแล้ว。 อ้างอิงจากแผนผังการเดินสายที่ฉันพบในเว็บไซต์ของ PDK ฉันเชื่อว่าสายสีแดงที่กล่าวถึงมาจากปุ่มออกแบบแมนนวล และควรเชื่อมต่อกับสายสีขาวจาก Rex ซึ่งถูกพันด้วยเทปไฟฟ้าและไม่เชื่อมต่อกับอะไร เมื่อสายสีแดงเชื่อมต่อกับ Neg จะทำให้วงจรสำหรับแม่เหล็กล็อคสมบูรณ์ ดังนั้น REX จะไม่มีผลใด ๆ ตามที่กล่าวมาข้างต้น ฉันได้เดินสายใหม่และประตูดูเหมือนจะทำงานอีกครั้งแม้จะมีการเข้าถึงผ่านแป้นพิมพ์ PIN。 [อัปเดต] ไม่นานหลังจากการแก้ไขข้างต้น ฉันสังเกตเห็นปัญหาใหม่ว่าตัวควบคุมจะไม่ทำงานหากไม่มีแบตเตอรี่สำรอง โทรหา PDK และช่างสนับสนุนบอกเป็นนัยว่าบอร์ดอาจจะไหม้。 เจ้าของ TFL เจมส์ คุง ปฏิเสธซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าช่างของเขาได้สัมผัสกับการเดินสายภายในตัวควบคุม นอกจากการเพิ่มตัวเชื่อมต่อสาย ดังนั้นฉันจึงวางสายและตัดสินใจไม่พูดคุยกับเขาอีก วิดีโอการเฝ้าระวังแสดงให้เห็นว่า W ใช้เวลากว่า 30 นาทีบนบันได ขณะที่กล่องควบคุม PDK เองไม่ได้มองเห็นได้โดยตรงในวิดีโอเนื่องจากกล่องตั้งอยู่เหนือแผ่นเพดาน มันชัดเจนว่าเขากำลังทำงานบนตัวควบคุมจากด้านบนของบันไดของฉัน ฉันยังอยากจะโต้แย้งว่า หากพวกเขาไม่ได้ปรับเปลี่ยนการเดินสาย พวกเขาทำอะไรกับเวลาที่ใช้ไปบนบันได? ทำไมวิดีโอแสดงให้เห็นว่าแม่เหล็กล็อคไม่ทำงานประมาณหนึ่งชั่วโมงระหว่าง 10:54:45 ถึง 11:55:01 หลังจากที่ W ทำอะไรบางอย่างระหว่าง 10:49 และ 10:54 น. อย่างชัดเจนบนตัวควบคุม? หากช่างไม่คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ PDK ควรอย่างน้อยนำแผนผังการเดินสายติดตัวไปด้วยหรือไม่? หากพวกเขาไม่ได้เปลี่ยนการเดินสาย ควรอย่างน้อยค้นพบว่าการเดินสายไม่ถูกต้องหากพวกเขารู้ว่ากำลังทำอะไร? ฉันคิดว่าคำตอบชัดเจน.

Brant Greene

เกร็กช่วยเหลือได้มากในกระบวนการอธิบายตัวเลือกของเราเกี่ยวกับระบบเข้าออกประตูใหม่ในอาคารคอนโดขนาดเล็กของเรา เป้าหมายที่ใหญ่ที่สุดของเราคือการมีระบบที่ยืดหยุ่นและอยู่บนคลาวด์ที่อนุญาตให้เราสามารถ "กดเพื่อให้เข้ามา" ผู้เยี่ยมชมโดยไม่ต้องติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อนและมีค่าใช้จ่ายสูง เกร็กแนะนำให้เราใช้ Openpath เพื่อควบคุมการเข้าถึงประตู 3 บานและลิฟต์ เรามีการติดต่อกันมากมายตลอดหลายเดือนในการเตรียมการติดตั้ง เกร็กมีความอดทนและตอบสนองได้ดี ทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่นในวันติดตั้ง เราได้ใช้งานมันภายในสิ้นวัน ไม่มีเรื่องที่น่าประหลาดใจ ระบบทำงานได้ตามที่เราต้องการและหวังว่าจะทำได้ ช่างติดตั้ง - แดน ทำได้ยอดเยี่ยม เขามีการเตรียมตัวที่ดี มีระเบียบและมีความรู้เกี่ยวกับทุกด้านของระบบนี้อย่างมาก ขอแนะนำเกร็กและทีมของเขาที่ TFL อย่างยิ่ง

Wade Plante

เราถูกบังคับให้ใช้บริษัทนี้เมื่อเราซื้อ Open Path สำหรับการเข้าออกโดยไม่ใช้กุญแจในอาคารของเรา เรามีปัญหามากมายกับการติดตั้งและมีการงัดแงะครั้งแรกในสัปดาห์หลังจากที่พวกเขาติดตั้งล็อค เราพยายามใช้บริการของพวกเขาสำหรับล็อคที่เปิดไม่ได้ โดยคิดว่ามีความภักดีต่อผู้ใช้บริการ เราถูกเรียกเก็บเงินมากกว่า 300 ดอลลาร์สำหรับการโทรบริการ 5 นาที ฉันไม่แนะนำพวกเขา

Amy Tipton

บริการที่ดีที่สุด และพวกเขายังติดต่อไปยังร้านล็อคทั้งหมดในเมืองเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถเปลี่ยนล็อคเก่าของเราในปี 1980 ได้หรือไม่เพื่อลดค่าใช้จ่ายในชิ้นส่วนและค่าแรง พนักงานทุกคนช่วยเหลือดีมาก และผลลัพธ์คือผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูง การติดตั้งที่ไร้ที่ติ และการประหยัดค่าใช้จ่าย แน่นอนว่าต้องทำงานกับคนที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้!

Anthony J Frank Sr

มืออาชีพที่แท้จริงที่มีความสนใจที่ดีที่สุดของคุณอยู่ในใจ